做銷售和客戶溝通的8個(gè)小技巧
1、千萬不要把顧客當(dāng)下屬，溝通時(shí)應(yīng)該以多商量、多建議、少指責(zé)、少指揮的口氣說話。 要把顧客當(dāng)成自己的親人去關(guān)心對(duì)待，但在關(guān)心顧客的同時(shí)也要學(xué)會(huì)拒絕，不要什么事都依著顧客，這樣會(huì)把顧客給寵壞，使顧客失去對(duì)問題的解決能力。2、要學(xué)會(huì)當(dāng)一個(gè)好聽眾 在溝通過程中，盡量促使客戶多講話，自己轉(zhuǎn)為一名聽眾。并且必須有這樣的心理準(zhǔn)備，客戶覺得是自己在選擇，按自己的意愿在購買，這樣的方…
時(shí)間：2024年06月02日 閱讀：48
